Hvad er Brand awareness?

Brand awareness

Brand awareness, eller brand bevidsthed, er et begreb, der dukker op igen og igen inden for marketing og brand management. I sin grundform handler det om, hvor bevidste forbrugerne er om et bestemt brand og dets produkter eller tjenester. Men hvad betyder det egentlig mere specifikt, og hvordan kan man som virksomhed arbejde med og forbedre brand awareness?

Hvad er brand awareness?

Brand awareness handler i bund og grund om kendskabsgraden. Hvis en forbruger har en høj grad af brand awareness omkring dit brand, betyder det, at han eller hun nemt kan genkende dit brand og dets produkter eller tjenester. Forbrugeren har en vis mængde viden, opfattelser, følelser og indtryk forbundet med dit brand, og dette kommer oftest til udtryk, når forbrugeren er ude at handle, søger efter produkter online eller når han eller hun skal træffe beslutninger om køb.

Hvorfor er brand awareness vigtigt?

Først og fremmest er brand awareness vigtigt, fordi det påvirker forbrugernes købsbeslutninger. Jo højere brand awareness et brand har, desto mere sandsynligt er det, at forbrugeren vil vælge dette brand frem for et konkurrerende brand. Hvis forbrugeren ikke er fortrolig med dit brand, er der lav sandsynlighed for, at han eller hun vil overveje dit brand, når det kommer til køb.

En anden vigtig faktor er konkurrencen. I et marked med høj konkurrence er det svært at skille sig ud. Det er her, brand awareness kommer ind i billedet. Med en høj brand awareness kan et brand skille sig ud fra mængden og i sidste ende vinde kunden over.

Hvordan arbejder man med brand awareness?

At arbejde med brand awareness handler om at skabe synlighed og genkendelighed. Det handler om at kommunikere dit brands værdier, vision og mission til dine forbrugere på en klar og konsekvent måde. Det kan gøres gennem forskellige kanaler såsom sociale medier, TV, radio, trykte medier, online annoncering og meget mere.

Vil man arbejde seriøst med brand awareness, er det en god idé at udarbejde en brandstrategi. Dette indebærer en grundig analyse af dit brands position i markedet, en klar defineret vision for dit brand, en dyb forståelse af dit brands målgruppe, samt en række taktiske tiltag for at øge din brands synlighed og genkendelighed.

Helt kort

I bund og grund er brand awareness altså en måling af, hvor velkendt og genkendeligt dit brand er hos forbrugerne. Det er en afgørende faktor i konkurrencen om forbrugerens opmærksomhed og købsbeslutninger. Ved at arbejde struktureret med brand awareness kan virksomheder øge chancerne for at skille sig ud fra mængden, vinde forbrugerens tillid og i sidste ende øge salget.